FAQ

ANTWORTEN AUF HÄUFIGE FRAGEN

💳 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen mit den Karten VISA, Mastercard und American Express. Außerdem kannst du deine Einkäufe per PayPal bezahlen.

🔒 Sind meine Daten sicher?

Absolut! Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden hat oberste Priorität. Deshalb werden alle Zahlungen über unsere Partner Stripe und PayPal abgesichert.

🚚 Wie lange dauert die Lieferung?

Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen versendet, von Montag bis Freitag.

📦 Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Ganz einfach! Du kannst dein Paket mit deiner Bestellnummer (die du per E-Mail erhältst) in Echtzeit verfolgen.

🔙 Wie sieht eure Rückgaberegelung aus?

Bei jedem Problem mit deinem Paket kannst du deine Produkte ganz einfach an uns zurücksenden.

Bitte lies unsere Rückerstattungs- und Rückgaberegelung, indem du hier klickst

Um eine Rücksendung zu veranlassen, schreib uns eine E-Mail an contact@myadab.fr und trag „[RETOUR]“ in den Betreff ein.

👍 Welche Garantien gibt es und wie funktionieren sie?

Auf alle unsere Produkte gibt es eine Garantie, falls sie bei Erhalt nicht einwandfrei funktionieren.

Um deine Garantie in Anspruch zu nehmen, falls dein Produkt nicht richtig funktioniert oder bei Erhalt beschädigt ist, schreib uns eine E-Mail an contact@myadab.fr und trag „[RETOUR]“ in den Betreff ein.

☎️ Wie erreiche ich euch schnell?

Du erreichst uns rund um die Uhr, an 7 Tagen die Woche, indem du uns über den Bereich „Kontakt“ schreibst.

Unser 100 % französisches Support-Team antwortet dir von Montag bis Samstag von 9 bis 17 Uhr durchgehend.